Intervenant CLIENT

Marc Bahda,
Directeur Avant-vente, CDC Software France

Marc Bahda est polytechnicien et ingénieur diplômé de l'Ecole de la Statistique et de l'Administration Economique. Après plusieurs années d’expérience dans les services informatiques en direction de projets et consulting (Groupe Dataid-ATT, Ollivetti, Anjou Télématique – Générale des eaux, Syncrolog) en France et aux Etats-Unis, il devient cofondateur de la société Transitif et crée en 1989, un des premiers progiciels précurseurs du CRM, pour la gestion de la force de vente, marketing, service client (Planicom) et pour l'élaboration de tableaux de bord du Management Commercial (Tbcom). Il est également à l’origine de l’introduction du logiciel Pivotal CRM en France pour lequel Transitif devient le distributeur exclusif dès 1997. Transitif a été par la suite revendue à Pivotal pour créer sa filiale française. Depuis Pivotal a rejoint le groupe CDC Software.

A propos de CDC Software :

CDC Software, « The Customer-Driven Company™ », fournit aux entreprises des applications logicielles conçues pour les aider à mieux satisfaire leurs clients tout en gagnant en efficacité et en profitabilité. La gamme de produits de CDC Software comprend les solutions de gestion de la relation client CDC Pivotal CRM, Saratoga CRM et CDC NFP/NGO, le logiciel de gestion des réclamations clients CDC Respond, la solution CDC eCommerce ,des offres complémentaires de CRM à 360°, des solutions sectorielles, les progiciels de gestion intégrés  CDC Ross ERP et CDC Power, la solution de gestion de la chaîne logistique (SCM), des entrepôts et des commandes CDC Supply Chain, les logiciels de gestion des opérations de production en temps réel (MES) CDC Factory, et MOM/EMI Activplant, la solution CDC X-alert (gestion des alertes de la chaîne logistique en temps réel), et enfin les outils de gestion des ressources humaines et les logiciels analytiques de Platinum China.
Toutes ces solutions sont utilisées par plus de 6 000 clients à travers le monde dans les secteurs de la fabrication, des services financiers, de la santé, de la construction, de l’immobilier et de la distribution. Elles sont assorties d’une offre complète de services qui couvre l’intégralité du cycle de vie des technologies et des applications, avec notamment des prestations d’aide au déploiement, de conseil, d’externalisation, de gestion d’applications et de développement offshore. CDC Software est la division logicielle du Groupe CDC Corporation (NASDAQ : CHINA). Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.CDCsoftware.com.